ในยุคดิจิทัลของปี 2024, โน๊ตบุ๊คเป็นเครื่องมือที่หลายคนไม่สามารถขาดด้วยได้ ไม่ว่าจะเป็นงานออฟฟิศ, งานออนไลน์, การศึกษา, หรือแม้แต่การค้นหาความบันเทิง แต่ก็ยังมีปัญหาที่ผู้ใช้ต้องเผชิญหน้ากับปัญหาของโน๊ตบุ๊คเสียหรือโน๊ตบุ๊คพังอยู่ดี
9 ปัญหา โน๊ตบุ๊คเสีย ยอดนิยม มีอะไรบ้าง
ในยุคที่เราอาศัยเทคโนโลยีและคอมพิวเตอร์อยู่ทุกวัน, โน๊ตบุ๊คกลายเป็นสิ่งที่หลายคนไม่สามารถขาดได้ แต่ก็มีปัญหาที่พบบ่อยในการใช้งาน ในปี 2024 นี้ มีปัญหาโน๊ตบุ๊คยอดนิยมดังนี้
1. ลำโพง Notebook ไม่มีเสียง
บางครั้งเราอาจปรับเสียงดังแต่ไม่ได้ยินเสียง เนื่องจากกด Hotkey หรือคลิกผิดลำโพงเสียงที่แถบเครื่องมือ. วิธีแก้คือ กดที่รูปลำโพงเพื่อเปิดเสียงกลับคืน หากยังไม่ดัง ตรวจที่ Device Manager โดยคลิกขวาที่ My Computer > Properties > Device Manager และตรวจไดร์เวอร์ลำโพง ถ้าเห็นเครื่องหมายสามเหลี่ยมสีเหลือง อาจแปลว่าไดรเวอร์มีปัญหา หรือลำโพงเสีย หากยังแก้ไม่ได้ ควรส่งเครื่องไปซ่อม
2. เปิดเครื่อง Notebook ไม่ติด บูตไม่เข้าวินโดว์
1. การบูตระบบที่มีปัญหาหรืออาจจะเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์มักเป็นปัญหาที่หลายคนพบเจอ วิธีแก้ไขที่คนส่วนใหญ่นึกถึงคือการฟอร์แมตและติดตั้งวินโดวส์ใหม่ แต่การทำเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องที่ใครๆ ก็อยากทำ หากไม่จำเป็น ข้อมูลและโปรแกรมที่เราติดตั้งไว้มีความเสี่ยงในการสูญหาย.
2. แต่มีโอกาสที่ปัญหาอาจมาจากอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ เช่น แรม, ฮาร์ดดิสก์ SSD หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ต่อกับเมนบอร์ด ซึ่งเมื่อมีปัญหาก็อาจทำให้ระบบบูตไม่สำเร็จ การตรวจสอบฮาร์ดดิสก์หรือ SSD โดยการลองเปลี่ยนอุปกรณ์นั้นและบูตระบบใหม่สามารถช่วยเราได้ หากตรวจพบว่ามีปัญหาที่ฮาร์ดดิสก์หรือ SSD อาจทำให้บูตไม่ได้.
3. หากคุณไม่แน่ใจหรือไม่ต้องการแก้ปัญหาด้วยตนเอง การส่งไปศูนย์บริการคือทางเลือกที่ดี เพื่อรับการช่วยเหลือที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย
3. Blue screen บ่อย
ปัญหา Blue screen หรือที่เรียกว่า BSOD ไม่ว่าจะเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ตัวปัญหาที่พบได้บ่อยคือ การที่แรม ฮาร์ดดิสก์ หรือซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งมานั้นมีความไม่เข้ากัน หรือไฟล์ระบบบางส่วนมีปัญหา ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากแรมเสีย ไม่ว่าจะเป็นแรมที่ติดตั้งอยู่บนเมนบอร์ดหรือแรมที่ติดตั้งผ่านสล็อต ปัญหาที่ฮาร์ดดิสก์ติด Bad sector หรือเมนบอร์ดของโน้ตบุ๊กที่มีปัญหา ไม่ว่าจะเป็นการลัดวงจร ชิปที่เสียหา หรือวงจรบางส่วนเกิดความผิดพลาด. ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้ผู้ใช้ทั่วไปแก้ไขเองยาก แนะนำให้ส่งสินค้าไปศูนย์เพื่อทำการซ่อม
4. ชาร์จแบตเตอรี่ Notebook ไม่เข้า
เมื่อเจอปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่โน้ตบุ๊ค เช่น ชาร์จไม่เต็ม ชาร์จไม่ต่อเนื่อง หรือไม่สามารถชาร์จได้,หลายๆ คนอาจพิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่ แบตเตอรี่มีอายุการใช้ประมาณ 2-4 ปี แต่อายุนี้ยังขึ้นอยู่กับการใช้งานและวิธีชาร์จ
- เครื่องหมายบนไอคอนแบตเตอรี่ ระบบปฏิบัติการอาจแจ้งเตือนเมื่อแบตเตอรี่ใกล้หมดอายุด้วยเครื่องหมาย “X” สีแดง.
- ซอฟต์แวร์ตรวจสอบแบตเตอรี่ โปรแกรมพิเศษสามารถช่วยตรวจสอบความจุที่เหลือของแบตเตอรี่.
- การเปลี่ยนแบตเตอรี่ แม้ว่าการเปลี่ยนแบตเตอรี่จะเป็นวิธีที่ง่าย โน้ตบุ๊คบางรุ่นอาจต้องให้ผู้ผลิตเปลี่ยนให้
- สายอะแดปเตอร์ สายชาร์จเสียหากเป็นเหตุผล, ควรเปลี่ยนสายใหม่
- พอร์ตชาร์จ ควรตรวจสอบว่าพอร์ตชาร์จใช้งานได้ปกติหรือเสีย
หากพบปัญหากับพอร์ตชาร์จ, การซ่อมส่วนนี้ควรให้ผู้เชี่ยวชาญมาดูแลเพื่อป้องกันปัญหาที่ยิ่งใหญ่ขึ้น. แต่โดยทั่วไป การซ่อมพอร์ตชาร์จนั้นไม่ทำให้ค่าใช้จ่ายสูงมาก
5. แป้นพิมพ์ Notebook ไม่ตอบสนอง
เมื่อเจอปัญหาคีย์บอร์ด, ให้เริ่มด้วยการเป่าฝุ่นด้วยสเปรย์ลมและทำความสะอาดปุ่มที่มีปัญหา. หากยังไม่แก้ไขได้, ตรวจสอบสถานะคีย์บอร์ดผ่านระบบเครื่องและหาผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น
6. ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi Notebook
- ก่อนจะเอาโน้ตบุ๊คไปซ่อม ให้ลองแก้ไขปัญหาที่เราเตอร์ไร้สายและตรวจสอบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้มาจากเครือข่ายของคุณ หากเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อไร้สาย หมายความว่าอุปกรณ์อื่น ๆ ก็ต้องเชื่อมต่อไม่ได้เหมือนกัน
- หากอุปกรณ์อื่น ๆ ทำงานได้เป็นปกติ ให้ใช้ฟีเจอร์ “identify and repair network problems” ในโน้ตบุ๊คโดยการถาม Cortana หรือค้นหาจากแถบเมนูเริ่มต้นบนโน้ตบุ๊ค
- คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการซ่อมแซมที่อาจต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์เชื่อมต่อสัญญาณแบบไร้สายของคอมพิวเตอร์ หรือขอให้คุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาไม่ได้ ระบบจะบอกให้คุณนำโน้ตบุ๊คไปซ่อม
7. หน้าจอ Notebook แตก
หน้าจอแตกจากการใช้งานที่ไม่ได้ระมัดระวังหรือพลาดทำหล่นและกระแทกกับวัสดุที่มีความแข็ง เป็นอีกหนึ่งสาเหตุหลัก เนื่องมาจากเครื่องโน๊ตบุ๊คสามารถพกพาออกไปใช้นอกบ้านง่าย ๆ ซึ่งอาจเกิดอุบัติเหตุทั้งการหล่นกระแทก หน้าจอแตก และอุปกรณ์ภายในเสียหายได้
8. Notebook เครื่องร้อนผิดปกติ
โน้ตบุ๊คมักถูกสร้างมาเพื่อรับมือกับความร้อนที่เกิดขึ้นจากการทำงาน แต่หากวางโน้ตบุ๊คลงบนพื้นที่ที่ไม่ระบายความร้อนได้ เช่น ตัก อาจทำให้การระบายความร้อนไม่ได้ดีพอ ดังนั้น ควรวางโน้ตบุ๊คบนพื้นที่ระบายความร้อนได้เหมาะสม เมื่อคุณรู้สึกความร้อนจากเครื่อง ควร
- หยุดใช้งานและปิดเครื่อง เอาสายไฟออก แล้วตรวจสอบสภาพเครื่อง
- หยุดการทำงานและพักเครื่องสำหรับประมาณ 10 นาที
- ตรวจสอบช่องแบตเตอรี่ หากแบตเตอรี่มีความร้อนเกินไป อาจถึงเวลาเปลี่ยนแบตเตอรี่
- ตรวจสอบช่องระบายอากาศ ใช้ผ้าปัดเอาฝุ่นออก
- วางโน้ตบุ๊คบนพื้นที่ที่เรียบและมีความแข็ง
- พิจารณาการใช้พัดลมเสริมสำหรับระบายความร้อน
9. ไวรัสคอมพิวเตอร์หรือมัลแวร์จู่โจม
ปัญหาที่สามารถส่งผลกระทบต่อการทำงานและข้อมูลในเครื่อง การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและมัลแวร์เป็นเรื่องที่สำคัญ.
ร้านซ่อมโทรศัพท์มือถือเชียงใหม่ ไอโฟน ไอแพดเชียงใหม่ Byช่างเอกCM Mobile
- ประเมินราคาก่อนซ่อม
- มีประกันหลังซ่อมหรือหลังเปลี่ยนอะไหล่
- ทีมงานมืออาชีพ มีประสบการณ์ในการซ่อมโน้ตบุ๊คทุกอาการมาอย่างยาวนาน มีความเชี่ยวชาญในงานซ่อมโดยเฉพาะ
- รับซ่อม Notebook, MacBook ทั่วประเทศ
- บริการตรวจเช็คเครื่องฟรี
- ไม่มีการบันทึกข้อมูลใด ๆ จากโน้ตบุ๊ค 100%
การดูแลรักษาและตรวจสอบโน๊ตบุ๊คอย่างสม่ำเสมอจะช่วยลดความเสี่ยงในการเกิดปัญหาเหล่านี้ แต่หากเกิดปัญหาขึ้น ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพื่อจัดการให้ถูกต้องและรวดเร็ว